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Agência de criação de sites: como escolher e o que perguntar antes de contratar

Escolher quem vai fazer o site é decidir quem cuida da vitrine principal da empresa na internet. Veja o que avaliar para não ter dor de cabeça depois.

Guia práticoPor equipe OWLIN3 min de leituraAtualizado em

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Resumo
  • Sites no ar, que você pode abrir e testar, valem mais que promessa.
  • Domínio, hospedagem e acessos devem ficar no nome da empresa.
  • A proposta precisa descrever escopo, etapas e responsabilidades de cada lado.
  • Pergunte sobre SEO, velocidade e manutenção depois da entrega.
  • Desconfie de garantia de primeiro lugar no Google e de proposta sem escopo escrito.

O que uma agência de criação de sites faz

Uma agência de criação de sites planeja a estrutura, orienta ou escreve os textos, desenha o visual, programa, testa e publica o site. Muitas também cuidam de SEO, anúncios e manutenção, o que facilita quando o site é só o começo do trabalho de marketing.

Agência ou freelancer? Os dois podem fazer um ótimo trabalho. A agência costuma ter equipe com especialidades diferentes e processo definido; o freelancer pode ser a melhor opção para projetos menores. Compare pelo trabalho entregue e pela clareza da proposta, não pelo rótulo.

Como avaliar o portfólio

  • Abra os sites, não só os prints. Navegue pelo celular, veja se carregam rápido e se os botões funcionam.
  • Confira se estão no ar e se são de clientes reais.
  • Procure projetos parecidos com o seu, em segmento ou em objetivo: catálogo, captação de contatos, apresentação de serviços.
  • Pergunte qual foi o papel da agência em cada projeto: fez tudo ou só uma parte?

Perguntas para fazer antes de contratar

  • O domínio e a hospedagem ficam no nome de quem? Vou ter acesso de administrador?
  • Quem escreve os textos e quem fornece as fotos?
  • O site é feito sob medida ou sobre um modelo? Vou conseguir editar sozinho?
  • Quantas rodadas de ajuste estão incluídas?
  • O que está incluído de SEO e de configuração de medição?
  • Como ficam a política de privacidade e o aviso de cookies, exigidos pela LGPD?
  • Como funciona a manutenção depois da entrega e quanto ela custa?

Sinais de alerta

  • Garantia de primeiro lugar no Google. O próprio Google avisa que ninguém pode garantir a primeira posição nos resultados.
  • Domínio registrado no nome da agência sem que você tenha acesso.
  • Proposta sem escopo escrito, só com um valor e um prazo.
  • Site preso a uma plataforma que você não consegue levar para outro lugar se encerrar o contrato.
  • Nenhum contrato ou contrato que não diz o que acontece com os arquivos e os acessos.

Como a OWLIN trabalha

Todo projeto começa com uma conversa de briefing para entender o negócio. A partir dela, a proposta descreve as páginas, as etapas, o que está incluído e o investimento. Os sites que entregamos estão no ar e podem ser abertos no nosso portfólio de desenvolvimento web, e o passo a passo do serviço está na página de criação de site institucional.

Sobre este guia

Escrito pela equipe da OWLIN, agência de marketing digital e produtora audiovisual em atividade desde 2019. O conteúdo parte da documentação oficial das plataformas citadas e do que aplicamos no dia a dia com os nossos clientes.

Perguntas frequentes

Agência ou freelancer: qual é melhor para fazer o site?

Depende do tamanho do projeto e do que vem depois. Para um site que vai trabalhar junto com SEO, anúncios e redes, uma equipe com várias especialidades ajuda. Para um projeto pontual, um bom freelancer pode resolver.

O que é mais importante em uma proposta de site?

O escopo escrito: quais páginas, quem produz o conteúdo, quantos ajustes, o que está incluído de SEO e medição e quem fica com domínio, hospedagem e acessos.

Uma agência pode garantir a primeira posição no Google?

Não. Nenhuma agência controla o ranking do Google. O que dá para garantir é um site tecnicamente bem feito, com conteúdo útil e boas práticas de SEO.

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